一是采取分层研判。信访举报件统一由信访室受理,根据被反映对象的级别、信访举报反映问题的严重程度等进行初步研判,并提出办理意见。
二是实行分级办理。根据信访举报件内容和反映问题的轻重缓急,将信访举报件分为重要信访举报件、一般信访举报件和无具体内容信访举报件三级,针对各级制定办理方式,明确办结时间。
三是实施分类管理。将信访举报件分为纪检监察机关职权范围内信访件和纪检监察机关业务外信访件,对范围内信访件强化初核、重视监督、推行公开,及时移送、协调相关相关部门办理业务外信访件。截止目前,对省委巡视组移送、转办的29件和信访举报受理的17件信访件做到线索零暂存。